Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại free7m

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, free7m chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
free7m Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại free7m
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của free7m. Ghi rõ họ tên đăng ký và nội dung yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của free7m để được hỗ trợ các vấn đề tài khoản, bao gồm câu hỏi về dữ liệu cá nhân và quyền truy cập.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách free7m xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống free7m đều được mã hóa SSL. Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều áp dụng cùng tiêu chuẩn.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển thiết bị. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

free7m không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách free7m xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào được thu thập ngoài phạm vi xử lý tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ họ tên và nội dung cần xử lý. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và phản hồi theo quy trình dữ liệu nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie không bắt buộc dùng để cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Khi đóng tài khoản, chúng tôi tiến hành xóa theo đúng quy trình nội bộ.

Có. Thông tin ví chỉ dùng để xác minh và khớp giao dịch — không lưu trữ mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Kết nối được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình xử lý.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.